创建Webhook

点击 DM Hub > 设置中心 > Webhook 进入Webhook列表页，点击右上角的 新建 按钮创建新的Webhook。

参数说明：

• 名称：给Webhook取一个有意义的名称，方便后续查看和更改。

• 消息接收地址：Webhook消息的接收地址。该地址必须是合法的完整地址，包含使用的协议（如 http 或 https）。

• 鉴权方式：为了防止非授信主体访问消息接收地址，消息接收地址的提供方需要提供一定的鉴权机制。DM Hub支持用以下鉴权机制来访问消息接收地址，具体内容参见 Webhook鉴权

  • 秘钥：DM Hub在发送消息的时候会使用该密钥对消息内容进行签名，消息接收地址在接收到消息时进行验签，从而保证消息来源以及消息内容没有被篡改过。
  • 基本认证: DM Hub发送消息时，使用HTTP基本认证访问消息接收地址。
  • OAuth2：DM Hub发送消息时，使用OAuth2的客户端凭证方式（client crendentials）访问消息接收地址。
  • 无：DM Hub发送消息时，不使用任何鉴权方式。

• 触发类型

  • 自定义： 可在自动流程中作为一个动作组件，或手动圈选人群推送消息。选择此触发类型，需设置消息类型和消息体。

    • 消息类型： 可选择以JSON或者文本格式发送消息。如果消息类型为JSON格式，则HTTP header中的Content-Type为application/json，如果为文本格式，则Content-Type为text/plain
    • 消息体：可自定义消息内容，并可选择插入内容变量。内容变量有两种：
      • 一种是消息发送时的上下文变量，即消息发送时对应客户的属性、会员属性，事件属性（当webhook由事件触发时存在）。
      • 另一种是场景参数。比如用自动流发送优惠券，可以在自动流的webhook节点里插入优惠券的ID，这样在发送消息时，就可以将优惠券ID插入到消息内容中发送给下游系统。设置场景参数后，可以在自动流的webhook节点、表单提交后的webhook动作、批量群发时设置场景参数值。

  • 事件订阅：指定事件发生后，该事件的内容会被发送给消息接收地址。DM Hub支持如下事件的订阅：客户事件、会员事件、客户属性变更、客户身份变更和营销活动属性变更。当订阅多个事件时，多个事件会分别逐条发送给消息接收地址，而不是一次性发送给消息接收地址。事件订阅的消息格式参见Webhook消息格式

  • 异常通知： 创建供自动流、智能群组和智能标签等功能发生异常时的通知地址。详情请见该选项下的帮助链接。

• 自动重试：如果推送失败，会自动进行重试。自动重试开启后，DM Hub会最多重试3次：分别为发送后的30分钟，60分钟和90分钟。