Webhook简介

DM Hub 平台提供了各种 Open API 供外部系统调用,但在某些情况下,可能需要 DM Hub 在合适的时刻能够主动推送消息给外部系统,例如在自动流程执行到特定步骤时,能推送消息给客户的各种终端系统。

Webhook 功能就是 DM Hub 提供的消息推送机制,能够给在 DM Hub 平台上注册过的接口推送消息。

比如,如果某个客户活跃度达到了 500 分,达到你公司的“高质量线索”标准,你就可以以“活跃度达到500分”为触发条件,使用DM Hub 的 Webhook 功能,自动给你的 CRM 系统发送此通知,将该客户等级上调。