消息发送 | DM Hub 帮助中心

📄️ 微信群发

微信官方为订阅号提供每天 1 次的群发权限；为服务号提供每月（自然月）4 次的群发权限，即微信服务号的粉丝在一个自然月内至多能收到 4 条群发消息。

相比微信群发、微信回复（客服消息）等互动方式，微信模板消息对发送时间、次数、粉丝活跃条件等没有严格限制，通过微信模板消息可以向微信服务号粉丝发送活动提醒、服务通知等。

为提升微信用户体验，2021 年 1 月 27 日微信团队在微信开放社区发布官方公告《服务号订阅通知灰度测试》，服务号订阅通知灰度测试期自 2021 年 1 月 27 日 000，期间服务号模板消息可正常使用；灰度测试期结束后服务号订阅通知的策略将另行公布，届时以官方信息为准。

在 DM Hub 中可设置微信公众的自动回复规则，包括关注后自动回复和关键词自动回复。

菜单消息是微信公众号回复消息的一种形式，在公众号二维码扫码后回复、（关键词）自动回复、自动流微信回复等功能中都可以选择菜单消息作为回复内容。