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DM Hub 2.4-2022.04 LTS 发行说明

发行版本:DM Hub 2.2-2022.04 LTS 发行日期:2022 年 4 月 29 日

本发行说明提供了关于长期支持版本(LTS)的功能、改进和错误修复的信息。在升级到 DM Hub 2.4-2022.04 LTS 版本之前,请务必仔细阅读这些发行说明。有关其他版本,请参阅以前的版本。

1. 重要更新

自动流策略器

在自动流画布中,客户可将自动流中高频使用的组件自由组合为策略器,通过在一个画布中拖动多个策略器,实现自动流的快速完成创建。

与 AD Hub 集成

支持 DM Hub 和 AD Hub 数据交互,AD Hub 通过调用 DM Hub API触发导出任务,DM Hub 执行导出任务将数据输出至 AD Hub。

与 Data Hub 2.2 集成

与 Data Hub 2.2 集成,通过 DM Hub 的数据集成插件,可将 DM Hub 接入至 Data Hub, 并将 Data Hub 数据输出至 DM Hub:

  • 支持将以下的 Data Hub 数据同步至 DM Hub
    • Data Hub 档案、身份变更、事件数据可实时同步至 DM Hub;
    • Data Hub 标签群组数据可离线同步至 DM Hub;
  • 支持将 DM Hub 的微信粉丝、表单客户数据、客户事件实时数据同步至 Data Hub
  • 数据集成插件支持多个 DM Hub 租户对应 Data Hub 一个主档案表;
  • DM Hub 与 Data Hub 的 One ID 身份体系互通

支持 CDH 7 升级

基于原有 CDH 6.3,支持企业升级至 CDH 7。CDH 是 Hadoop 众多分支中的一种,基于稳定版本的 Apache Hadoop 构建,CDH 提供了 Hadoop 的核心课扩展存储 (HDFS) 和分布式计算 (MR),还提供了对 Web 页面的管理和监控。

支持小程序一人一链

  • 主动生成:针对静态群组进行提前一人一链的短链生成,单日上限 50 万条,超过 50 万则分多日完成(高优先级、每日额度优先满足「主动生成」)。
  • 按需生成:实际使用时才调用小程序接口实时生成链接,并消耗当日额度(使用该功能时需要考虑到链接生成失败,即超过当日 50 万额度)。

下线功能

DM Hub LTS 2.4-2022.04 版及更高版本,不再支持以下功能功能,原有客户功能使用不受影响:

  • 在用商品
  • 门店管理
  • 线索管理模块
  • 企业微信员工营销工具视频素材管理

2. 🛠️ 已解决问题

在此版本中,我们解决修复了以下问题:

  • 通过自动流程,创建单次营销流程,选择邮件作为营销触达时,客户详情的时间轴上没有展示发送邮件的事件。
  • 如果自动流程中有 等待 的执行控制,修改等待时间,点击确定,自动流程页面格式乱掉且点击自动排序无效。
  • 群发消息人数过多时,发送明细中的群发对象一直显示为 0。
  • 群发客户,小程序附件头图 uuid 被错误置空。
  • 素材库微页面支持搜索文件夹。
  • 企微群统计环形图没有说明。
  • 客户群发发送记录显示群组和自动流名称。
  • 腾讯图形校验码接口 HTTP 代理不能工作。
  • 邮件插件定时群发时会检查配额,但插件不需要检查配额。
  • 针对显示营销活动的逻辑,需要改成按照campaign uuid查找营销活动。
  • DM Hub页面加载效率优化,客户列表页标签改为异步加载。
  • 新建线索符合推送规则,但没有触发推送。
  • CMS 获取表单列表接口没做分页,查询过慢导致请求超时。
  • 客户主流程报错提示:ERROR:日志- service:customerbackend
  • 自动流上下文事件多分支点击保存后,保存状态会丢。
  • 客户标签页面打开是白屏。
  • 自动流,复制后续节点,事件多分支,属性字段丢失。
  • 自动流,营销 > 自动流 > 新建 > 单单次营销 > 添加多标签多分支 > 选择值标签条件选择大于分支 1 设置 0,添加分支 0, 提示:分支2 的值与分支 1 重复。
  • 网站监测的数据导出,如果标题含英文逗号,导出数据会误分隔多。
  • 群发 100 万的彩信,存在消息重复发送的问题,且发送性能较差。
  • 彩信模板选择了营销活动,发送事件含有营销活动, 点击链接事件没有。
  • 插件「问卷星」,客户属性更新失败。
  • 会员积分扣减出错问题。
  • 通过自动流圈群,没有对圈群失败状态进行判断。
  • 微信 ID 中包含特殊字符,会将该微信 ID 关联事件解析为匿名事件。
  • 文件服务切换存储到本地后,导入客户,下载源文件报错 file not exists
  • 通过自动流圈群,自动保存群组,报错 GroupName为Null;
  • 标签分析,分析类型选择内容标签,标签过滤无法成功加载。
  • Customer 服务启动报 java.lang.ClassNotFoundException: customerStat.SingleCustomerAttrScoreResetConsumerService
  • 分析中心数据看板数据显示有误,无法切换。
  • 高级筛选,智能群组里面事件的发生次数的细分项丢失。
  • 订单头删除时会兼容脏数据。
  • 自动流短信详情运营看板无数据。
  • 小程序订阅消息插件的日志不是标准输出,导致特定环境的 kibana 无法收集。
  • 拥有部分功能权限的用户,无法正常访问其所拥有的功能,且访问没有权限的功能时,会出现 403 页面。
  • Oauth2 用户 使用 SSO 登录需要支持代理。
  • 线索管理列表页线索阶段枚举只有一个「初始阶段」。
  • 自动流添加上下文事件多分支不能展示多节点。
  • 自动流上下文事件判断多分支包含和不包含选中文本显示 ID,点击发布显示未填写。
  • 创建全员推广页面,扫描二维码,手机扫描显示页面出错。
  • 漏斗分析,点击人数跳转,页面白屏,前端报错。
  • 批量圈选群组失败。
  • UDO 日志报错,Servlet.service() for servlet [dispatcherServlet] threw exception
  • 订单分析,点击限制订单属性,选择店铺名称不会出现下拉框。
  • 「分析 > 转化间隔分析」,点击查询,查询接口返回 500。
  • 短信模版名称包含 &符号,导致短信发送「一人一链」链接点击报错。
  • 调用批量创建客户标签的 API 接口,并发调到 50 出现CPU会占满。

3. 🐞 已知问题 & 限制

我们已经识别到在本版本中存在的一些问题,为确保提供无缝的用户体验,我们正在解决这些问题,它们将在下个版本中得到修复:

  • 「用户管理 > 新建用户 > 查看角色」,管理员角色显示有 2 个,其实是同一个,但不影响功能使用。
  • 帮助文档英文版,多个配图与 FAQ 信息是中文。
  • 自动流用全局配置之后,画布上有些配置没有更新,全局配置不起作用的时,需要手动单独配置。
  • 自动流事件判断引用已删除的客户自定义事件,复制该自动流可以直接保存发布,未扫描到必填项缺失的异常;需要手动找到必填项,补充完整。
  • 对于必须通过代理服务器才能访问互联网的环境,可以通过修改 DM Hub 的服务配置信息,来支持通过代理访问互联网的需求,但使用原生 SDK 的插件不支持这样的代理服务。