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导出数据

1.支持导出哪些数据​

客户属性、客户身份、客户标签数据均支持导出，客户事件及客户订单暂不支持直接从系统中导出文件，可通过API获取数据。

2.如何导出数据​

2.1导出入口​

2.1.1高级筛选导出客户数据​

在客户列表通过高级筛选设置筛选条件，点击查询，筛选出要导出的客户群。点击【批量操作-导出】，可导出客户数据。

2.1.2群组导出客户数据​

群组的相关介绍参考文档群组使用说明，进入任意群组详情页，右上角点击【导出】按钮。

2.2选择导出的数据​

  • 数据类型： 可选择导出属性、标签和身份，仅导出客户身份，导出会员属性；
  • 导出理由： 为了数据安全，每一次导出都必须说明导出理由以便记录核查；
  • 客户属性： 如果数据类型选择了“导出属性、标签和身份”，在这里选择具体的客户属性字段，全选则导出所有的属性字 段值；
注意：如果开通了MD5加密功能，属性字段如果选择了手机号码或邮箱，需要选择是否对手机号或 邮箱进行MD5加密。通过MD5加密后,保证了客户的PII(个人可标识信息)信息不被泄露,并且加密后的数据仍可以在第三方平台 用于广告精准投放。
  • 客户标签： 勾选导出客户标签，将导出对应客户身上的所有客户标签；
  • 内容标签： 勾选导出内容标签，将导出对应客户身上的所有内容标签，可勾选在文件中显示内容标签的频次；
  • 客户身份： 勾选导出客户身份，可以选择具体的客户身份类型，客户同一身份类型如果有多个身份，多个身份将通过“;” 隔开。
  • 导出会员属性： 选择具体的会员属性.

2.3下载导出文件​

导出文件格式支持csv文件，导出内容选择完成后，点击“生成文件”，弹窗提示“正在生成文件，点击此处前往文件下载”，当 ”点击此处“时，进入数据导出中心进行文件下载。或者之后可点击【系统设置-数据操作-导出数据】下载导出文件。系统仅支持记录最近30天的导出记录。

3.可下载IP地址白名单​

为保证客户数据安全，在导出数据功能中，可设置【可下载IP地址白名单】，只有加入此白名单的IP地址才能够下载导出的客户数据。