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营销活动分析

1.概述

营销活动分析是针对“营销活动”这个对象进行的一系列的分析,旨在分析整个营销活动的全貌。在进行营销活动分析之前,先参考《营销活动说明》(补链接)详细了解营销活动功能。

2.操作说明

2.1限制活动分群

2.1.1单一活动分群

通过设置营销活动属性的组合条件限制要分析的营销活动范围。

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以下图为例,其限制的活动范围是test创建的,且活动时间是2021年1月1日-2021年1月16日之间的所有活动。

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2.1.2对比活动分群

对比活动分群,即两组活动分群的数据进行对比。

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以下图为例,对比活动分群限制为创建人是test,且活动时间是2020年12月1日-2020年12月16日之间的所有活动,即针对test创建的活动进行12月和1月的同期数据对比。

2.2设置分析指标

营销活动的分析指标有两类,分别是活动和统计,活动是专门针对数值类型(默认没有数值类型的营销活动属性,需自定义设置)的营销活动属性的,可选择其总和、平均值、最大值、最小值。统计则是参与活动总人数、活动主动触达人数、活动影响总人数、新增客户人数。

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  • 参与活动总人数:与营销活动里的活动内容互动后产生的事件(inbound)行为关联该营销活动的所有客户;
  • 活动主动触达人数:存在outbound行为(如发送短息,邮件等)关联该营销活动的所有客户;
  • 活动影响总人数:存在行为关联该营销活动的所有客户;
  • 新增客户人数:客户属性“营销活动”是该营销活动的客户(该属性只会在新建客户的时候更新)。

结合第一步添加的活动分群对比,如下图,即为test创建的活动中,1月和12月的影响客户人数对比。

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2.3设置分析纬度

设置营销活动属性作为分析纬度

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注意:分析指标和分析纬度均最多同时支持4组条

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2.4场景示例

如下图所示,在营销活动中自定义了活动属性“类型”来区分不同活动,分析test创建的,1月、12月进行的各类型的活动的参与总人数。

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2.5图表设置及保存

  • 选择合适的图表类型进行展示

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  • 可保存分析图表,也可以直接进行下载.

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这里的图表保存后并不是直接保存为数据看板,而是保存在分析列表

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