路径分析
1.路径分析的意义
DM Hub管理客户的行为数据,路径分析可以了解客户各个行为事件是怎么先后发生的,通过路径分析可以清楚的了解客户以一个事件为起始或以一个事件为截止向后向前的行为路径(向前向后都发生了哪些事件,各有多少人)。
2.分析操作
1)限定分析人群,选择人群或筛选人群
2)分析行为:选择以哪个事件为起始点,然后可以选择分析该事件的前置行为(该事件发生的前一个事件有哪些),还是后续行为(该事件发生的后面的事件有哪些)
3)参与分析的事件:起始点事件的前置或后续行为,哪些事件包含入分析范围。可以选择多个类型的事件
4)分析时间:限定整个路径的分析时间范围
5)分析结果:点击【查询】可得到分析结果,可查看到起始事件后续发生哪些事件,或前面发生了哪些事件。如果在起始事件前后没有任何事件发生,则会有一部分为流失,显示红色。分析结果中的数字皆为人次。